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今天国庆第五天,潮州古城还挤着人。
牌坊街边上有一家做古城半日游的小店,店里一辆电瓶车、两张茶桌,老板五十多岁。
前几年国庆,他的生意靠两样:路边揽客,熟客介绍。一天几十单,全在嗓子眼里喊出来的。
今年不一样。

10 月 2 号下午,他在茶桌上数手机:线上订出去 40 多单,路线、茶座、时间段全在小程序里定好了,他到点接人就行。
这个小程序是今年五月我们帮他做的。很简单,就三个页面:路线介绍、时间段选择、付款。没有花哨的东西,五天上线。
他做这个的起因,是去年国庆连守了三天电话,夹着手机记时间,记错了三单,赔了两份茶钱。他说:游客晚上十点还在订明天的行程,我总不能十点还守着电话。
预订入口放在游客已经刷着的地方,生意就到门口了。
中间也有折腾。小程序刚上线那阵,一天就两三单。后来他把预订入口挂到自己抖音评论区的置顶,订单才慢慢起来。

他自己琢磨出的这个笨办法,方向是对的:让游客在犹豫的那一下,能一键订掉。
这个国庆,前三天他线上接了 200 多单,占全部生意的六成。晚上不用守电话,第二天接几组人,睡前看一眼就清楚。
我们没教他怎么运营,他说到底就靠一个念头:游客在哪里刷手机,就把入口放哪里。
他后来还干了一件事:把游客常问的几个问题——几点出发、能不能带小孩、下雨怎么办——直接写进小程序里,电话咨询至少少了一半。他说,游客问得越多,说明页面写得不清楚。
也要说句不合时宜的话:不是所有店都适合做预订小程序。翻台快的餐饮、客流本来就满的铺子,预约反而添乱。要不要做、做成什么样,看你生意的节奏。

做这样一个小程序,费用取决于功能多少、要不要带支付和会员体系——这只是大致区间,具体费用要根据你的实际需求评估,先出需求清单或方案,再给明细报价。小程序这类活我们常做,汕头、潮州、揭阳都有。
潮州这边做小程序的门道,潮州小程序开发那篇写过陶瓷卫浴食品几个行业怎么落地。想了解开发流程的,看小程序开发流程这篇。
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