网站维护这笔账：不出问题时没人想起它

前阵子去澄海一家玩具厂，老板说网站打不开三天了，客户打电话来问，是不是公司出事了。

我们查了一下，原因简单得让人不好意思：域名忘了续费。

他的网站三年前做的，做完就放在那里。用他的话说：不出问题的时候，谁也不记得有这个东西。

网站维护这笔账，大多要等到出问题那天才开始算。而问题从来不是突然来的，是一件一件攒出来的。

一年里，最容易攒出问题的几摊事

头一摊是证件和期限。域名要续费、服务器要续费、SSL 证书会到期，有的网站还牵扯备案信息变没变。平时看不见，一过期，网站直接打不开，或者被浏览器挂上警告。

第二摊是安全。网站没人盯着，被人塞了乱七八糟的链接、挂上跳转页，自己完全不知道。等到搜索引擎把网站降权，损失比修网站本身大得多。我们处理过一单：一个小企业站被挂了两年没人发现，权重掉光，最后只能重做。

第三摊是内容。电话换了、地址搬了、产品下架了，网站上还挂着旧的。客户按网页上的电话打过来，接电话的人一脸茫然。这种小错，最伤信任。

第四摊更隐蔽：改动积累。今天加个页面，明天改个栏目，几年下来结构乱成一团，想改哪都不好动。到那时候再收拾，钱和功夫都要几倍。

维护要不要花钱，得看修的是问题还是习惯

有老板问：维护是不是每年交一笔钱养着？这话只说对了一半。

维护其实分两种。一种是兜底的：网站打不开、被篡改、证书到期，出了事有人马上处理。另一种是习惯性的：每季度把内容过一遍、每月备份、该续的续上。前一种花钱，后一种更多是习惯。

费用上，简单的企业站监测加处理，一年几百到小几千块；要包含内容更新、改版排期的，按工作量另算。这只是大致区间，具体费用要根据你的实际需求评估；先出需求清单或方案，再给明细报价。

也有干脆不用花这个钱的情况：就一页宣传页、平时没什么流量，那设个日历提醒，域名证书到期自己去续，也够用。维护的强度，应该跟着网站的重要性走。

说回那家玩具厂

域名续上之后，网站当天就恢复了。老板说了句实在话：以后这种提醒，你还是给我安排上吧。

我们给他的方案很土：一份清单，写清楚什么日子要做什么事；加一个监测，网站打不开第一时间收到通知。加起来没花多少钱。

汕头、潮州、揭阳的企业站我们经手过不少，问题五花八门，原因就那几条。网站是门面，门面要有人时不时出来看一眼。

相关两篇可以看：网站建设多少钱，还有企业官网改版的四个阶段。

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