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老陈在揭阳开着一家文创店,卖手作和纪念品,店不大,胜在会办活动。
国庆前他盘算着办一场市集,二十来个摊位,想加个集章玩法热闹热闹。朋友建议做12生肖集章:十二个点位,每个点位放一枚生肖印章,集满六个抽奖,集满十二个换大礼。
12生肖集章听着漂亮,印了八百张集章卡,三天就定了。

活动当天,问题一个接一个。
靠门口的四个点位排队排到十米开外,角落里两个点位,一整天没几个人去盖章。有客人盖到第六个发现章面糊了——印泥被前一个人盖花了,管理员也没注意。还有客人拿着卡来找工作人员,说盖重了要换一张。
下午三点,老陈数了数回收的卡,眉头皱起来:八百张发出去,回到手里的不到一半,剩下的去了哪,没人说得清。他问过几个摊主,都说打卡的人看着多,真正停下来买东西的没几个。
晚上的抽奖倒是顺利,但他心里清楚,最想要的那份名单——哪些人来了、在哪个摊位停留、集到第几个章——一个字都没有。
活动很热闹,热闹完就散了。

散场后他来问我们,下一场怎么办。
我们给他出了个主意:章还是十二枚,但换成手机集章。客人到点位用手机碰一下或者扫个码,章就盖进小程序里,集章进度实时可见:哪个点位冷清,马上安排人引流;谁集满了,后台自动提醒兑奖。
第二场市集,他把点位从十二个压到八个,人多的地方放四个,人少的地方放四个,又在中间设了个「补给站」,集满三个章的能在那儿换一杯免费柠檬茶,把客流往深处引。
那杯柠檬茶成本不高,一天几十杯,却把后半场的客流带活了。摊主们也说,集章的人多了,摊位前停下来的客人明显不一样。

数据终于有了:两天市集,一千二百人参与,六百多人集到三个章以上,四十多人集满八个。
老陈后来跟我们说,第一场要是早想到这些,能省一半的力气。
12生肖集章是好玩法,热闹、有话题、大人小孩都吃这一套。但玩法只是面子,数据才是里子。
汕头、潮州、揭阳这边做市集、做展销的朋友,如果想在活动里加集章打卡,可以打 13829578822,微信同号。先看看我们写的手机盖章的几个案例和门店集章活动复盘,心里更有数。
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