集章防刷，规则松比技术漏更致命

上个月汕头一场市集活动，规则写的是盖满三个章换一份小礼品。第一天收摊，兑奖台收了七十多份，当天进场的人大概三百。

第二天我们把规则改成集满三个不同点位的章，兑换的时候要核三个点位的记录。收摊一数，兑了二十一份。

同一批人，同一批章。差别只在规则。

防刷第一步不是技术，是把门槛抬起来

集章防刷这件事，大部分活动死在第一个钟头，因为规则太松：盖满一章就送东西，一章的价值又高，人自然要刷。

我们一般建议三件事。一是章与章之间不能互相替代，三个不同的章比三个章难刷很多；二是奖品价值要压在三章以下，收益不够，人懒得动手；三是不做现场即时兑换，改成活动结束后统一核销，中间隔几天，刷的人要重新跑一趟。

该放手的地方就放手

另一面是，有些刷是合理的，别一棍子打死。带小孩的家长一天盖六次章，是我们最想要的行为；一个人反复盖同一个章，那才是问题。

所以规则的目标准确是「一个人不能领两次奖品」，不是「一个人只能盖一次章」。这两句话写出来的活动设计完全不同。前一种允许你设计大量点位，后一种只允许设一个点位。

技术手段能用就用，但别指望它当主力。手机定位、身份证、绑定号码这些手段拦不住真想刷的人，还会把正常客人挡在门外。活动现场本身就有人，眼睛比系统准。

有一种刷法我们建议主动放开：同一个人带全家来，每个手机盖一个章。这是最好的传播现场，只是别让他领两份奖品。奖品核销的时候，看的是「兑奖记录」是不是同一个手机号领过，这个判定在后台做，一分钟的事。

还有一种情况是现场发纸卡，盖完章撕角兑奖。这种纸卡方案我们见过太多活动在用，也见过太多活动被复印卡打穿。真要发纸卡，至少加一次性底纹和编号，现场手工盖；否则不如把钱挪到点位的数量上，多设两个点位更实在。

商家配合那部分是另一个话题，防刷和商家核销其实是一件事的两面，可以看 集章活动怎么让商家也愿意参与。

规则的顺序也很重要，先定兑奖规则再定路线，顺序反了路线要返工，参考 集章活动策划，先定兑奖规则再定路线。

集章防刷这件事没有银弹。我的态度是，先承认会有人刷，然后把刷的麻烦程度设计到不值得。集章防刷的重点从来不在技术选型上。

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