集章活动策划，先定兑奖规则再定路线｜活动集章

十一前，潮州一个文创市集的负责人找我们出集章活动方案，方案要得挺急。活动第一天晚上他就打来电话：兑奖台被围住了，三十多个人挤在那儿，礼品不够发，还有摊主说自己没答应出礼品。

他这场活动，卡发了八百张，八个摊位集满六个章换礼品。听着简单，现场却冒出一串没人提前想过的问题：礼品到底谁出、拿别人的卡来兑怎么办、礼品发完了跟谁解释。

我们陪他复盘到半夜，结论不太好听：活动没办砸在路线上，砸在兑奖规则上。路线只是把人带到兑奖台，这一关没设计好，前面走得再顺也白搭。

集章活动策划的靠谱顺序，是先定奖品和核销，再定兜底，路线最后画。顺序倒过来，是活动策划里最常见的错。

集章这件事要定的不止这些，玩法骨架可以看办活动想加打卡集章，先想清楚这三件事那篇。这篇只讲兑奖规则这一段。

奖品从哪来，先定死

第一件事：每个点位的礼品，是谁出的。主办方自己买、商户各自出、还是各出一半，三种做法对应三种成本，要在活动前一周锁死。

商户出的礼品，要把商户的名字露在卡片和兑奖台上。人家出了东西，你得让人看见回报，下一场才有人愿意接着出。

数量按发卡量的六成到七成准备。八百张卡，就备五百多份礼品，宁可多出来一点，也别在兑奖台前跟客人说发完了。

清单锁死的意思是白纸黑字：哪个点位、什么礼品、多少份、谁负责送到。临时拍脑袋补货，十有八九要乱。

兑奖那一刻，一秒钟要能核完

第二件事：核销。兑奖台前如果每个人都要被问上三句话，排队就是必然的。核销动作得设计到一秒钟能完成：看一眼、做个记号、把卡收走。

防重复兑是核销的核心。纸卡上多一个手写章，肉眼很难看出来；用电子集章卡，每一枚章在哪个点位、什么时候盖的，后台都留着记录，重复兑、拿别人的卡来兑，一查就清楚。

人少的场子别上系统，几百人以内，纸卡加一支记号笔就够用，省下来的钱放进礼品里更实在。

兑奖的时间、地点、截止点，提前写死。现场还要有一个人能拍板：礼品不够怎么补、客人有意见怎么安抚，别让兑奖台的工作人员到处打电话请示。

兑不了的时候，规则兜住

第三件事：把兑不了的情况提前想到。礼品发完怎么办、客人第二天才来怎么办、卡上的章对不上怎么办，各写一条，贴在兑奖台后面。

礼品发完，可以改成登记后补，也可以写清楚兑完即止，但要提前公示，不能等人排到了才说。人来晚了，按卡片上印的截止时间办，别在现场心软开口子。

规则写出来还不算完，要出现在三个地方：卡片正面、店员嘴边、兑奖台的牌子上。客人很少看卡片背面，店员递卡时说一句，比印十行字管用。

三件事定死之后，路线反而是最快的：兑奖台摆在哪，点位和动线就围着它收。兑奖台放店内，人兑完礼顺势进店；放出口，人拿了就走。

具体怎么摆，夜市集章活动复盘那篇里拆过一场真实活动，这里不展开。

我们帮汕头、潮州、揭阳的客户做过不少场集章活动。做一套打卡系统或者从头策划一场，费用都只是大致区间，具体费用要根据你的实际需求评估——点位几个、要不要电子集章卡、核销做到什么程度。建议先出需求清单或方案，再给明细报价。

想聊的可以打 13829578822，微信同号，把你们活动的时间和大概人数说一声，我们先把兑奖规则帮你过一遍。