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上个月在潮州古城,一家卖凉果的老铺门口排了十几个人。
不是买凉果。是盖章。
一个二十出头的女孩,手里一本册子,盖完抬头问朋友:这个章好看吗。朋友说好看,她拍照发了出去。
那一枚章,成本大概八毛。

我见过太多店,一说集章,第一反应是「集满五个送十块券」。
那不是集章,那是打折,只是把一次折扣拆成了五次。
集章真正卖的,是「我到过」这件事。
线上的点赞是别人的,随时可以被收走;盖在纸上的章是自己的,翻本子的时候它还在。这是两种完全不同的东西。
做之前先问一句:这个章,客人会不会拍下来发朋友圈。
如果答案是「不会」,那它只是个记号,跟小票上的积分没区别。

值得被拍的章,通常有三个特征。图案跟这个地方有关,不是通用花纹;有稀缺性,限时、限量、只有某个点位有;盖上去好看,线条清楚、墨色足、位置留得下。
我见过做得最好的一枚,是按老城门的样子刻的,盖出来有半页纸那么大。不少人是专门为了这一枚跑一趟。
一是章太多。十几个章,客人算一下时间就放弃了。五个左右是舒服的。
二是没有终点。盖满了没有兑换、没有一句话、没有任何仪式感,前面的功夫全废。
三是把它当成拉新手段。它更像留客手段。第一次来的人不会为了章跑三个点,来过的才会。
去年一场市集,主办方设了十五个章,还要求每个摊位都必须盖。大部分人盖到第七个就放弃了,剩下八个摊位的章一整天没动过。摊主第二天就不愿意再出人。

还有一件事容易被跳过:谁在盖章。理想是店里最会说话的那个人。章盖下去的那一下,是唯一一次面对面,说什么比盖什么更要紧。
我们在汕头做过一场,摊主自己盖,一天下来手肿了,人也不愿意多聊。换成两个人轮,效果好了不少。
客单价高、消费频次低的生意,不适合做集章。装修、买车、买房,一辈子来一次,章对他没有意义。这一点得认。
我们在汕头、潮州、揭阳做过不少场,从几个点位的小店到几十个摊位的市集都有。印章的样子也可以按自家的东西来刻,这类纪念印章定制我们常做。基础玩法可以看印章打卡怎么落地。想聊,打 13829578822,微信同号。
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