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上周六,汕头龙湖区一个文创园办社区市集,十二个摊位,从下午两点到晚上九点。
集章这块是我们做的。第一版方案我自己觉得挺顺:进门发卡,十二个摊位各放一枚章,盖满六个换一杯柠檬茶。
一天下来,发出去二百六十张卡,回收三十八张。平均每个人盖了二点三个章。

也就是说,七成多人走到第三个摊就走了。
三个地方,都是现场才看出来的。
章全放在摊位里面,摊主忙着自己的生意,没人主动提。游客不问,摊主不说,那枚章等于没放。
动线是个「回」字,入口和出口是同一个门。人一进来就往最近的三个摊挤,挤完掉头就走,最里面那排摊位一天没见过几个人。
兑礼点摆在出口,牌子上只写了「兑礼处」四个字。没人知道盖满能换什么,也没人知道还差几个章。
章从摊位里面挪到外侧的台卡上,摊主不用开口,人走过去自己就能盖。

动线改成一条单向的道,左边进、右边出,兑礼点放在中间偏后的位置——想换东西,得先走完。
牌子重做,正面直接写「盖满六个章,换一杯柠檬茶」,下面画六个空格。
第二天发二百二十张,回收一百零七张。平均盖到五点一个章。
柠檬茶送出去九十三杯,成本四百多,比请一个主持人的钱少一半。
这句话是那次之后我们内部定的规矩:不要把关键动作交给摊主。

他们交了摊位费,是来做生意的,不是来当工作人员的。你让他帮忙盖章、解释规则、提醒游客,他心情好的时候会做,忙起来一定忘。
社区市集这种场子,摊位散、人手少,能让游客自己完成的,就别麻烦人。
还有个数字可以记一下:章的数量,大约放到摊位数的一半。十二个摊放六枚,人要走完三分之二;十二个摊放十二枚,多数人当天就放弃了。
这个做法也有不适合的时候。摊位少于八个的社区市集,别做六个章,做三个就够;场地分两三层的,动线画不出来,集章反而让人绕路。
物料和系统的投入是个大致区间,具体费用要根据你的实际需求评估,章要不要开模、卡印多少、要不要统计每个点位的数据,差得不少。
想自己办一场的,可以先看游园会集章卡怎么做,里面有可复用的清单;路线怎么画,集章活动怎么策划写得细一些。要聊的,打 13829578822,微信同号。
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