照相馆集章：客人来拍证件照，别指望他集第二个章

汕头金平一家照相馆，开了十九年，在龙眼南路那边。老板姓陈，头发白了大半，店里贴着老照片打印的单子。

10 月初我们去找他做集章，他一开始不肯。「拍证件照的人，进门两分钟就走，你给他一个章盖？」

后来我们提了个想法：不跟证件照绑，跟老照片打印绑。

照相馆集章，主词得挂在会重复发生的动作上。

前七天和第十天，是两个数字

规则是这样：来洗老照片、翻新旧相片的，每单盖一个章；集满 4 个章，送一次八寸照片打印。这个打印成本两块多。

第一周，一天盖 40 多次。第二周 30 多次。第三周开始掉，第四周掉到 12 次。第十周，一天 6 次。

陈老板一开始以为是我们系统坏了。我们去看后台，数据没问题，是真的没人盖了。

原因很快就清楚了：来洗老照片的人，一辈子大概就洗这一回。家里有几箱老照片的人，会集中拿来洗；洗完就没有了。没有第二次，就没有第二个章。

集章要挂在会重复发生的动作上，不是挂在只做一次的动作上。

换了个挂法

我们把章从取照片的柜台挪到了拍照区的小桌上，规则改成：拍一张证件照盖一个章，集满 3 个章免一次八寸打印，另送一张简单的照片排版。

第一周 18 次，第二周 31 次，第三周 44 次，第四周 37 次。稳定在一个月三四十次。

为什么这次数字起来了？因为拍照是有回头客的。身份证照五年一换，签证照随时要，学生照毕业要。洗老照片没有回头客，拍照有。

照相馆集章的第一个月，数字稳在三十到四十次，比第一周的高峰更值钱。

还有一个细节：拍完照那十几秒是等照片打印的时间，客人站在那儿没事干。我们把章做成小立面直接摆在打印机的出纸口边，手一伸就碰得到。

一套下来一个月多盖 120 来次，换出去的打印成本一百多块。陈老板说这个不亏，理由不是直接省钱——

「洗老照片那些人，进来的时候都是一个人翻箱子、翻相册，有的还带着小孩。翻东西要时间，我在里面跟人聊两句，比贴张海报强。」

这才是照相馆这类店做集章真正的收益：多出来的一点点停留时间，让店员有机会说一句话。

什么情况下别做

纯数码快印的店别做。那种店客户就是传文件、拿文件，全程三分钟，没有停留。

只有拍二代证回执、社保照的那种「便民快照」也别做。价格压到十块八块，客人只想快走。

形态和现场怎么摆，手机互动印章那篇有细节；活动整体流程看集章活动怎么策划；奖励怎么定才不白花钱，集章活动的奖怎么定讲过。

照相馆集章这门生意算得过来：一年多出几百次盖章，几百块钱的成本，换的是老客一年进店好几次。

想聊的可以打 13829578822，微信同号。