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凌晨一点半,龙湖区一家大排档的门口坐了六桌人。塑料凳,折叠桌,头顶一串白炽灯泡。收银台旁边那台小冰箱嗡嗡响,桌上一堆竹签没人收。
老板姓陈,四十来岁。我们是九月底找上门的,他当时的原话是:"我这儿来的都是熟人,熟人还缺你一个章?"那次见面我们没谈大排档集章怎么做,先问他凌晨一点半还在的都是谁。

我们在那儿蹲了三个晚上,才把这件事做明白。
第一天晚上十点,我们统计了一下进店的人:八成是吃完饭走了的散客,来去不超过四十分钟。真正坐下来吃到一点半的,是夜班工人、代驾、还有几家店的店员。
这批人一个礼拜来三四次。老板认识他们,他们也认识老板。集章要是只对散客有用,那就是白干。
所以章的位置定在收银台,凌晨还亮着灯的那半边。凌晨一点,客人起身去买单,正好路过。章就放在台面上,店员找零时一句话:"袋子上盖一下。"

大排档最容易犯的错,是拿酒水做兑换。夜宵摊上"盖三个章送一瓶啤酒",听着热闹,实际上把章变成了一个喝酒的赌注。
我们最后兑的是加菜:一盘炒花蛤、一份炸豆腐。陈老板一开始嫌不值钱,一盘十几块的东西谁稀罕。跑了一周他改了主意——盖章的人多了,凌晨一点那两桌总要多加一份,一晚上多卖十几盘花蛤,钱是这么出来的。
兑的东西要跟店里的利润结构对上。这是所有集章活动的通理,礼品那篇我们写过 集章活动的礼品,八成预算花错了地方;大排档这种流水大的地方,客人等兑奖的时间也得算进去,兑礼台前排长队,加两个人也解决不了讲的是另一半的账。
第三天晚上收摊,我们坐着算了一笔账。三个晚上盖了 96 次,其中散客 71 次,熟客 25 次。也就是说,客人还是要靠"结账时顺手"这一下。
陈老板一开始想做的是让服务员端菜的时候吆喝一句"记得盖章"。我们拦住了。凌晨一点半的摊子,吆喝一句服务员的脸色立刻就变了,客人也烦。摊子上的章,只能在收银台那一下完成,多一句都是负担。

成本那头:一枚章、一叠卡片、店员多花的五秒、客人多花的三十秒。这是全部。算下来一天覆盖成本,三个月才开始回本。费用上整套是几千块的量级,这只是大致区间,具体费用要根据你的实际需求评估,枚数、卡片量、要不要接会员体系都会影响。规矩是先出需求清单或方案,再给明细报价。
夜宵摊的大排档集章其实很有限,但正因为有限,反而值得做。想聊具体怎么摆的可以打 13829578822,微信同号。潮州和揭阳的大排档老板也可以找我们,凌晨去一趟,比白天去有用。
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