电动车店的章，送伞的那年比抵五十块那年好使

揭阳一家电动车店，去年双十一做了集章，来了三百多个人；今年同一时间再做，来了不到一百。

去年是我们在做，今年是老板自己在做。用的同一套物料，同一个图案，同一个门槛。

唯一的差别是：去年那枚章是「礼物」，今年那枚章是「凭证」。

去年：盖一个章，送一把伞

去年那家店的老板很清楚自己要什么。双十一那天他需要一个到店的理由，不然线上把价格一比，客人直接下单，门店就空了。

所以他做的是：一把印着店 logo 的伞，活动期内到店盖章就送。门槛很低，来的大多是本来就在犹豫要不要买、或者已经被线上价格伤过一次的客人。

那一场确实有效果，当天成交比平时高了一倍多。这是个真案例。

问题出在接下来。

今年：盖一个章，抵五十块

今年老板学聪明了，觉得送实物不如直接降价。他把门槛改成一个章抵五十块。

结果就是参与人数掉到去年的三分之一。

原因很直白：伞是有面的。客人拿到一把伞，回家摆在车上或者送人，上面有店的名字，他每个月都会被提醒一次「我在某某电动车店买过车」。而五十块抵用券，用完就没了，剩下的钱他自己也说不清花在哪。

章的激励作用，和奖品是不是实物关系不大，跟这个奖品有没有「记得住」的关系很大。

还有一个更实际的原因：抵五十块这件事，客人得先算一笔账。他怀疑自己三个月内能不能凑够消费额来抵掉，怀疑了就不来了。伞不需要算账，到手就是自己的。

电动车店的章，其实有个天然优势

电动车店集章的品类特点，是别的地方没有的：客人换车周期长。

一个客人买完电动车，两三年后才可能换下一辆。这意味着一个集章活动在他身上撑不了多久，但反过来——他如果在你店里盖了章，而且是因为这把章才来的，这层关系能留很久。

所以电动车店做集章，最该做的不是拉新，是把「老客带新客」这件事做成流程。

做法很土：盖完章，登记一个「带人同来的名额」。老客带人来，两个都盖章，各得一份小东西。这个动作不新鲜，但它在电动车店特别有效，因为老客的信任成本高，他愿意推荐的人是真的会买的。

我们把它叫做「带一个人来的章」。把章做成有第二层含义的东西，比单纯抵钱好。

章放在展车旁边，不是收银台

电动车店集章的位置，答案跟别的品类一样有共性：放在客人本来就会停下来的地方。

电动车店的客人，进来第一件事是试坐。他会跨坐在车上拧把手、调高度、试刹车。这一试就是两三分钟。展车区是全场停留时间最长的位置。

有家店把章放在展车旁边的一个小几上，客人试坐完、正在跟销售聊的时候，顺手按一下。这个位置的好处是，店员递章过去这个动作非常自然：「您试完了？这边按一下就行。」

章的形态在这个场景里也有讲究。电动车店的环境偏硬、偏金属，底座做方形、金属顶盖做银色的更搭。造型怎么选见 印章定制与造型的一些经验。

电动车店集章该看什么数据

参与人数对电动车店来说意义不大。这行的成交周期长，一场活动带来的到店人数，多数在三个月后才见分晓。

真正要看的只有一个数：盖章的人里，有多少是第一次到你这家店。

如果是第一次，说明这个章真的带来了新流量，那这事就该继续做下去，哪怕当场没成交。如果是老客来盖章凑个数，那这套东西对你的生意没有任何增量，纯粹是给自己找事做。

我们的建议是双十一、春节后这两个节点做，每个月做一次太密了，电动车店的客人记不住。

线下活动策划整体怎么排，我们写过 异业合作集章，三家店怎么分，电动车店跟维修店、头盔店联动是个好方向。

想聊的可以打 13829578822，微信同号。