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晚上七点,汕头金平区一家棋牌室坐满了人。下午三点,同样是这家店,只有两桌。

老板想了个办法,把棋牌室集章的章放在下午。规则很简单:每消费一小时盖一个,集满五个送一份下午茶。
上了两周之后,棋牌室集章这件事的答案有点出人意料。
老板姓陈,在这条街开了十二年。他一开始的想法很简单:晚上不缺客,白天闲得发慌,不如把白天做起来。
两周之后他跟我们说了实话:牌桌上的输赢他管不了,但下午两点到五点这三个小时,他终于知道该留给谁。
棋牌室集章想拉的是白天,晚上七点到十点店里自带客源,不需要活动去拉。真正的问题是这个时段客单价低、翻台慢,位子空着就是空着。
而下午三点到六点有另外一群人:带小孩来玩牌的、退休后没事做的、跑物流歇脚的、临时推掉牌局想找点事做的。

这批人一杯茶能坐两三个小时,是棋牌室最闲的时候。章要拉的就是他们。
第一个问题:客人不愿意连续五天来。
改法是章盖得更碎——每次消费都能盖,但五个章对应五个不同的到店理由:第一次消费、第二次消费、带一个朋友来、办一次会员、组一局比赛。五个章,五个由头。
第二个问题:兑的礼品不能是「再来一次」。晚上那批客人坐满了,兑礼排长队就是赶客。
所以兑礼改成下午时段专属——集满五个章,下午来才能换。这个设计把奖品成本压下去了,因为它只在闲时把人叫回来。

还有一条陈老板自己加的规则:章只能盖在店里,不能带走。有些客人想拿回家,被他拦下了——章一走,客人就少了一个再来的理由。
第二周开始,下午的翻台从两桌变成四桌。老板说了句挺实在的话:他不想赚晚上的钱,只想让下午的位子别空着。
他还提了一件我们没提醒的事:下午那批客人跟晚上那批不一样。下午的人不赶时间,愿意坐着聊;聊得多了,晚上也会过来打两圈。
陈老板一开始把这两拨人当两拨客人,后来发现是一拨人的两个时段。
要说坑:棋牌室客群杂,规则写不清楚会有人钻空子,一桌人互相盖更划算。我们的做法是按手机号盖,同一个号一天只能盖一次。
兑礼怎么定、礼品预算怎么分,可以看 集章奖励怎么定;点位多、人手少怎么排班,看 八个点位两个人,我们怎么排的班。
费用是几千块的量级,这只是大致区间,具体费用要根据你的实际需求评估——章的枚数、点位数量、要不要接你现有的会员系统都会影响。先出需求清单或方案,再给明细报价。
潮州、揭阳做棋牌、茶室、麻将馆的老板,打 13829578822,微信同号。
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