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汕头一家士多店,我们去的时候看到的第一个画面就是:门口拉了一条带子,队伍从店里排到人行道上。
那是他做集章的第五天。兑奖台他摆在门口,因为门口最显眼。
门口是最显眼,也是最挡路的位置。

士多店卖的是日杂、饮料、烟酒,客单价十几二十块,客人是路过进来买一样东西的。兑奖队伍一堵,进店的人第一反应是绕。
第三天开始,他隔壁水果摊的客流量明显比他多。老板娘直接跟我们说:你那个队伍挡我门口了。
我们让他把兑奖台挪到收银台内侧,靠墙那一侧,队伍朝里排,不占门口那半米。挪完之后第二天,进店人数回到原来的水平,兑换量反而多了——因为客人不用绕路,进门就能看见章。
兑奖台的位置,直接决定客人是绕开你还是走进来。
这件事我们写过更细的一篇:打卡兑礼核销:队伍排起来,加两个人是解决不了的。点位摆法看 打卡点布置。
士多店客人来得杂,规则要一眼看懂。士多店集章最怕的是规则本身要动脑子。

他们最后写的是:买满十元盖一章,集三章换一瓶饮料。规矩就一句话,没有附加条件。士多店集章的规则越简单,参与的人越多。
另一家士多店写「实付满十五元可参与」,门槛高了,客人一看先算自己要不要买够,反而犹豫。门槛写整数,写在大家一眼能判断的范围内。
还有一个常见错误:把「消费满 X 元」和「集满 X 章」混着写。两种规则一起来,客人算不明白就不参与了。选一种,一种就够。
饮料成本两块钱,三章换一瓶,一周兑掉四十瓶,成本八十块。老板说那周他多卖了两千多块的烟。

他自己总结:集章不赚钱,集章把人引进店里才赚钱。
有人会把这类活动跟外卖平台的补贴去比,觉得不划算。规则和成本分开算这类事,门店打卡和会员积分那两套账 里讲过。现场人手和物料怎么配,看 集章活动现场的人手怎么安排。
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